Customer Service Agent [m|w|d]

Deine Herausforderungen

Repräsentation des Unternehmens gegenüber Nutzer, Kunden und Partner
Umfassende Betreuung von Nutzern, Kunden und Partnern mittels Telefon und E-Mail
Beantwortung/Weiterleitung von Anfragen und ggfs. Beschwerden
Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie deren weitere Abwicklung
Gewährung einer positiven Erfahrung von Nutzern, Kunden und Partnern im Kontakt mit unserem Unternehmen

Wir freuen uns auf Dich, weil Du...

Perfekt kommunizieren kannst und kommunikationsstark bist: Perfekte Deutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
Gerne im Team arbeitest
Selbstbewusst und sozial kompetent auftrittst
Dich mit Technik auskennst
Gerne serviceorientiert Kunden berätst und Lösungen leicht findest